Способи оплати в інтернет-магазині Мотанка — зручно та безпечно

В інтернет-магазині "Мотанка" ми пропонуємо різноманітні способи оплати, щоб ви могли обрати найзручніший для вас варіант. Усі платежі захищені сучасними технологіями безпеки.

Доступні способи оплати

1. Оплата банківською карткою онлайн

Найпопулярніший та найшвидший спосіб оплати. Приймаємо картки:

• Visa — дебетові та кредитні
• Mastercard — дебетові та кредитні
• Maestro

Переваги оплати карткою:

• Миттєве зарахування
• Замовлення обробляється одразу
• Захист від шахрайства
• Можливість оскаржити платіж у банку

2. LiqPay

Безпечний сервіс онлайн-платежів від ПриватБанку:

• Оплата карткою будь-якого банку
• Оплата з рахунку LiqPay
• Без комісії для покупця
• SMS-підтвердження операції

3. Apple Pay

Для власників пристроїв Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch):

• Оплата в один дотик
• Біометрична автентифікація (Face ID або Touch ID)
• Дані картки не передаються продавцю
• Максимальний рівень безпеки

4. Google Pay

Для користувачів Android-пристроїв:

• Швидка оплата без введення даних картки
• Захист відбитком пальця або PIN-кодом
• Автоматичне збереження чеків

5. Переказ на карту

Класичний спосіб оплати:

• Переказ через Приват24, Monobank або інший додаток
• Реквізити надаємо після оформлення замовлення
• Після оплати надішліть скріншот чека

Реквізити для переказу:

• Картка ПриватБанку: 4149 XXXX XXXX XXXX
• Одержувач: ФОП Мотанка

6. Накладений платіж (оплата при отриманні)

Оплата готівкою або карткою у відділенні Нової Пошти:

• Оплачуєте тільки коли отримуєте товар
• Можливість перевірити вміст
• Додаткова комісія Нової Пошти: 20 грн + 2% від суми

Примітка: Накладений платіж доступний для замовлень від 500 грн.

7. Безготівковий розрахунок для юридичних осіб

Для компаній та ФОП:

• Рахунок-фактура для оплати
• Видаткова накладна
• Акт виконаних робіт (за потреби)
• Оплата протягом 3 банківських днів

Безпека платежів

Ми серйозно ставимось до безпеки ваших фінансових даних:

• SSL-шифрування — усі дані передаються по захищеному каналу
• 3D Secure — додаткова перевірка через банк
• PCI DSS — відповідність стандартам безпеки платіжних систем
• Ми не зберігаємо дані вашої картки

Часті питання про оплату

Чи можна оплатити частинами?

Так, для замовлень від 1000 грн доступна оплата частинами від Monobank (до 4 платежів).

Коли зараховується оплата?

• Картка онлайн / LiqPay / Apple Pay / Google Pay — миттєво
• Переказ на карту — протягом 5-30 хвилин
• Безготівковий розрахунок — 1-2 банківських дні

Що робити, якщо оплата не пройшла?

1. Перевірте, чи достатньо коштів на картці
2. Переконайтесь, що карта не заблокована
3. Спробуйте інший браузер або пристрій
4. Зверніться до свого банку
5. Напишіть нам — допоможемо вирішити проблему

Чи є комісія за оплату?

Ми не стягуємо комісію за оплату. Єдиний виняток — накладений платіж, де комісію бере Нова Пошта (20 грн + 2% від суми).

Як отримати чек?

Електронний чек автоматично надсилається на вашу email-адресу після успішної оплати. Також ви можете завантажити його з особистого кабінету.

Повернення коштів

Якщо вам потрібно повернути товар, кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата:

• На картку — протягом 3-5 банківських днів
• LiqPay — протягом 1-3 днів
• Накладений платіж — на вказану вами картку протягом 3-5 днів

Детальніше про умови повернення читайте на сторінці Повернення та обмін.

Контакти для питань щодо оплати

• Телефон: +38 (067) 123-45-67
• Email: pay@motanka.ua
• Viber/Telegram: +38 (067) 123-45-67