Доставка і оплата — ляльки-мотанки по всій Україні
Доставка мотанок по Україні
Ми відправляємо ляльки-мотанки по всій Україні: Київ, Львів, Одеса, Харків, Дніпро, Запоріжжя, Вінниця, Полтава, Чернігів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Луцьк, Рівне, Хмельницький, Чернівці, Ужгород, Суми, Кропивницький та всі інші міста і села.
Безкоштовна доставка Новою Поштою при замовленні від 1500 грн!
Порівняльна таблиця тарифів доставки
| Перевізник | Термін | Ціна | Примітка |
|---|---|---|---|
| Нова Пошта — відділення | 1–2 дні | від 70 грн | Безкоштовно від 1500 грн |
| Нова Пошта — поштомат | 1–2 дні | від 70 грн | Зручно для міст |
| Нова Пошта — кур'єр додому | 1–2 дні | від 100 грн | Адресна доставка |
| Укрпошта — відділення | 3–7 днів | від 45 грн | Охоплює всі нас. пункти |
| Укрпошта — додому | 3–7 днів | від 55 грн | Адресна доставка |
| Самовивіз (Київ) | за домовленістю | Безкоштовно | Потрібна попередня домовленість |
Орієнтовна вартість доставки за регіонами
Точна вартість залежить від ваги та оголошеної вартості посилки і розраховується перевізником під час відправки. Нижче — орієнтири для типової мотанки (до 0,5 кг) Новою Поштою на відділення:
| Напрямок | Орієнтовна вартість | Термін |
|---|---|---|
| У межах міста / області | 70–80 грн | 1 день |
| Центральна Україна (Київ, Черкаси, Полтава, Вінниця) | 75–90 грн | 1–2 дні |
| Захід (Львів, Тернопіль, Івано-Франківськ, Луцьк) | 80–100 грн | 2 дні |
| Схід та Південь (Харків, Дніпро, Одеса, Запоріжжя) | 80–110 грн | 2–3 дні |
| Віддалені та сільські відділення | 90–120 грн | 2–4 дні |
Безкоштовно Новою Поштою при замовленні від 1500 грн — незалежно від регіону. Точну вартість для вашого населеного пункту можна перевірити в калькуляторі Нової Пошти.
Терміни виготовлення та відправки
Якщо обрана вами мотанка є в наявності — відправляємо протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення.
Якщо лялька виготовляється на замовлення — термін виготовлення 3-7 днів залежно від складності. Про точні терміни повідомимо при підтвердженні замовлення.
Способи оплати
Обирайте зручний для вас спосіб оплати замовлення:
Упаковка замовлення
Ми дбайливо упаковуємо кожну ляльку-мотанку для безпечної доставки та гарного вигляду при отриманні:
- ✅ М'яка внутрішня упаковка — захист від пошкоджень
- ✅ Тверда зовнішня коробка — збереження форми ляльки
- ✅ Сертифікат автентичності — підтвердження ручної роботи
- ✅ Картка з описом значення мотанки
- ✅ Інструкція з догляду за лялькою
- Подарункова упаковка — за бажанням (безкоштовно)
Якщо мотанка призначена на подарунок — вкажіть це у коментарі до замовлення, і ми запакуємо її особливо гарно!
Повернення та обмін
Ми впевнені в якості наших виробів, тому гарантуємо право на повернення:
- Повернення або обмін протягом 14 днів з моменту отримання
- Товар має бути в оригінальному стані, не використаний
- Збережена оригінальна упаковка
- При пошкодженні під час доставки — безкоштовна заміна
Для повернення зв'яжіться з нами за телефоном або напишіть на email — ми все вирішимо!
Доставка мотанок Новою Поштою та Укрпоштою
Відправляємо замовлення по всій Україні двома службами. Нова Пошта — доставка до відділення або поштомату за 1–2 дні, доступна в містах і районних центрах. Укрпошта — доставка до відділення або додому за 3–5 днів, охоплює всі населені пункти. Безкоштовна доставка при замовленні від 1500 грн. Стандартна вартість — від 65 грн залежно від засобу доставки та ваги посилки.
Безпечне пакування кожного замовлення
Кожна мотанка упаковується індивідуально: спочатку у м'яку захисну тканину, потім у подарункову коробку з наповнювачем, що запобігає пошкодженням при транспортуванні. До посилки додається сертифікат автентичності, чек та інструкція з догляду. За бажанням можемо вкласти листівку з вашим текстом — ідеальне рішення для подарунку без нагоди!
Способи оплати та гарантія повернення
Приймаємо оплату карткою онлайн (Visa/Mastercard через LiqPay), накладеним платежем (оплата при отриманні, комісія НП ~2%) та переказом на картку ПриватБанку чи Монобанку. Гарантія задоволення — 30 днів: якщо щось не так — замінимо або повернемо кошти. При будь-яких питаннях щодо замовлення — зв'яжіться у Viber/Telegram або за вказаним телефоном.
Часті запитання про доставку та оплату
Відповіді на найпоширеніші запитання щодо доставки мотанок по Україні
Зазвичай 1–3 дні для стандартних виробів зі складу — відправляємо одразу після підтвердження. Складні колекційні роботи або індивідуальні замовлення потребують 5–14 днів виготовлення. Доставка Новою Поштою займає 1–3 дні, Укрпоштою — 3–7 днів по Україні. Загальний строк отримання — від 2 до 7 робочих днів.
Так! Вкажіть це у коментарі до замовлення — подарункова упаковка безкоштовна. Ми красиво запакуємо мотанку в фірмову коробочку, додамо святкову стрічку та картку з вашим привітанням (за бажанням). Відмінний варіант для подарунка на день народження, весілля чи народження дитини.
Ми гарантуємо якість кожного виробу. На кожну мотанку діє гарантія 30 днів. Якщо лялька пошкоджена під час доставки або має виробничий дефект — замінимо безкоштовно. Просто зафіксуйте пошкодження фото/відео та зв'яжіться з нами протягом 3 днів з моменту отримання.
Наразі ми доставляємо переважно по Україні. Міжнародну доставку у Польщу, Чехію, Німеччину та інші країни ЄС організовуємо індивідуально — зверніться до нас через форму контактів для уточнення умов і вартості. Якщо ваші рідні за кордоном — можна оформити доставку на адресу в Україні, а вони отримають на відділенні особисто.
Після відправки ми надішлемо вам номер ТТН (накладної) на email або SMS. Відстежити посилку можна: на сайті novaposhta.ua, в мобільному застосунку Нової Пошти, а також у вашому особистому кабінеті на нашому сайті. Нова Пошта також надсилає SMS-повідомлення про прибуття посилки на відділення.
Так, якщо замовлення ще не відправлено — зателефонуйте або напишіть нам якомога швидше. Після відправки адресу можна змінити через Нову Пошту до моменту надходження посилки на відділення. Ми завжди зв'язуємось з вами перед відправкою, тому у вас буде можливість уточнити деталі.
Ми приймаємо кілька зручних способів оплати: накладений платіж (оплата при отриманні в Новій Пошті), онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard та переказ на картку ПриватБанку або Монобанку. При накладеному платежі додаткова комісія перевізника — до 2% від суми. Передоплата 50% для індивідуальних замовлень.
Нова Пошта зберігає посилки безкоштовно 5 днів, потім нараховує плату за зберігання. Якщо не можете забрати вчасно — зверніться до перевізника для продовження зберігання або переадресування до іншого відділення. Якщо посилка повертається нам — зв'яжіться для повторної відправки (оплачується окрема доставка).
Для покупців у Київській області можливе особисте отримання — напишіть нам заздалегідь через форму контактів або у Viber, і ми домовимось про зустріч у зручний час і місце. Це безкоштовно. Для покупців з інших регіонів — доставка Новою Поштою або Укрпоштою по всій Україні.
При пошкодженій посилці — відразу відкрийте при кур'єрі або на відділенні та зафіксуйте фото/відео. Потім протягом 48 годин зв'яжіться з нами через форму контактів або Viber. Ми замінимо виріб або повернемо кошти. Якщо товар не відповідає опису — надішліть фото та номер замовлення, розглянемо за пріоритетом. Ваше задоволення — наш пріоритет.
Так! Мотанка-оберіг — це дуже символічна і тепла підтримка для захисників України. Ми оформлюємо відправку на польову пошту ЗСУ та звичайні відділення по всій Україні. Вкажіть адресу отримувача і коментар "Для захисника" — ми упакуємо особливо дбайливо та вкладемо листівку. Мотанка-оберіг для воїна — символ захисту та повернення додому.
Так! Нова Пошта пропонує адресну доставку кур'єром безпосередньо до вашої квартири або офісу. При оформленні замовлення оберіть відповідний варіант та вкажіть повну адресу. Вартість адресної доставки вища, ніж на відділення (орієнтовно від 100 грн), але дуже зручна для тих, хто не може відвідати відділення. Уточнити вартість можна на сайті novaposhta.ua.
Доставка ляльок-мотанок по всій Україні — швидко та надійно
Інтернет-магазин "Мотанка" відправляє вироби ручної роботи в усі міста та села України: Київ, Харків, Одеса, Дніпро, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Полтава, Чернігів, Черкаси, Суми, Хмельницький, Житомир, Рівне, Луцьк, Тернопіль, Івано-Франківськ, Ужгород, Мукачево, Чернівці та тисячі інших населених пунктів.
Ми розуміємо, що лялька-мотанка — це не просто покупка, а часто подарунок із особливим змістом. Тому ставимося до кожної посилки з максимальною відповідальністю: використовуємо якісну упаковку, страхуємо відправлення та особисто контролюємо кожне замовлення.
Бажаєте замовити безпечний та швидкий подарунок з доставкою? Переходьте до нашого каталогу мотанок та оберіть свій оберіг!
Часті питання
Відповіді на запитання, які найчастіше цікавлять наших читачів
Доставка Новою Поштою коштує від 70 грн залежно від ваги посилки та міста. При замовленні від 1500 грн доставка безкоштовна. Укрпошта — від 50 грн. Точну вартість можна розрахувати в кошику.
Ми відправляємо переважно Новою Поштою (відділення або кур'єр) та Укрпоштою. При оформленні замовлення ви самостійно обираєте зручний спосіб та відділення.
Так, ми приймаємо оплату при отриманні через Нову Пошту. Комісія за послугу накладеного платежу складає 20 грн і додається до суми замовлення.
Доставка до обласних центрів займає 1–2 робочі дні з моменту відправки. У малі міста та села — 2–4 дні. Відправка здійснюється наступного робочого дня після підтвердження замовлення.
Так, самовивіз доступний за попередньою домовленістю. Зверніться до нас через форму контактів або Telegram, щоб узгодити час та місце.
Не підписуйте накладну без огляду посилки в присутності співробітника пошти. Якщо є пошкодження — складіть акт на місці та зв'яжіться з нами. Ми замінимо або компенсуємо пошкоджений товар.
Наразі ми відправляємо лише по Україні. Для замовлень з-за кордону зверніться до нас особисто — ми знайдемо індивідуальне рішення.
Після відправки ми надішлемо вам номер ТТН (Нова Пошта) на email або в SMS. Відстежити можна на сайті novaposhta.ua або в мобільному додатку. Також є сторінка відстеження ТТН на нашому сайті.
Ми відправляємо замовлення наступного робочого дня після підтвердження оплати або за домовленістю при накладеному платежі. Іноді відправка в день замовлення — якщо оформлено до 12:00.
Так! При замовленні від 1500 грн доставка Новою Поштою безкоштовна. Слідкуйте за акціями в нашому каталозі або підпишіться на розсилку, щоб дізнаватися про спеціальні пропозиції першими.